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Professionelle Beratung und kundenorientierter Service sind für camos selbstverständlich. Wir bieten unseren Kunden nicht nur innovative Technologien, sondern begleiten sie in einem Projekt mit umfassenden Supportleistungen - wie Schulungen oder Workshops.
Mit der Erfahrung aus über 300 meist internationalen Projekten verfügen unsere Experten über das richtige Know-how: Sie zeigen Ihren Mitarbeitern, wie sie in der Anwendung, Pflege und Weiterentwicklung der Software möglichst unabhängig werden.
camos unterstützt seine Kunden kompetent durch:
Workshops
In unseren Workshops erarbeiten wir kundenspezifische Beispiele für die Angebots- oder Arbeitsplanerstellung. Dabei wird anschaulich die Leistungsfähigkeit und Flexibilität der camos-Software demonstriert. Das Ergebnis liefert eine ideale Grundlage für den Vergleich mit anderen Anbietern und erleichtert die Entscheidungsfindung.
Schulungen
In unseren Schulungen führen wir die Anwender in die Bedienung, Pflege und Weiterentwicklung der camos-Software ein. Dabei bietet camos Standardschulungen in kleinen Gruppen und unternehmensspezifische Produktschulungen an. Die gezielte Qualifizierung der Mitarbeiter gewährleistet die notwendige Akzeptanz der neuen Software.
camos Consulting
Unsere Berater unterstützen Sie in allen Phasen der Softwareeinführung - von der Konzeption bis zur Qualifizierung der Mitarbeiter. Dazu erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen ein umfassendes Konzept (z. B. Zielsetzung, Funktionsumfang, Wirtschaftlichkeit, Projektplan). So stellen wir eine schnelle und reibungslose Einführung der camos-Lösung sicher.
Support & Softwareservice
Ob persönliche Beratung vor Ort, Fernwartung, telefonische Hotline oder Online-Service: Unser professioneller Support garantiert unseren Kunden produktive und profitable Lösungen. Im Rahmen eines Wartungsvertrages übernimmt camos außerdem die Softwarepflege und -weiterentwicklung und bietet einen Update- und Hotlineservice an.
(nach oben)
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