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Optimale Terminplanung, schnelle Orientierung über Kunden und Produkte, vollständiger Überblick über Angebote und Aufträge: camos SalesCenter bietet dem projektorientierten Vertrieb genau die richtige Lösung für den Verkauf komplexer Produkte.
Hier unterstützt camos SalesCenter Ihren Vertrieb:
Kundenmanagement
camos SalesCenter stellt alle kundenrelevanten Informationen übersichtlich und projektorientiert zur Verfügung. Die Kontakthistorie liefert einen vollständigen Überblick aller Kundenkontakte. Umfangreiche Suchfunktionen und Filter helfen, Ansprechpartner zu finden oder Adressen für ein Mailing zusammenzustellen.
Kontaktmanagement
camos SalesCenter bietet für jeden Kundenkontakt detaillierte Übersichten, z. B. Telefonate, Briefwechsel, E-Mails, Besuchsberichte, Anfragen, Angebote, Aufträge, Termine. Verschiedene Sichten auf die Dokumente sind möglich: Je Ansprechpartner, Geschäftsbereich, Firma, Konzern oder Projekt. Konzernübergreifende Aktivitäten werden damit übersichtlich unterstützt.
Terminmanagement
camos SalesCenter hat Microsoft Outlook integriert. Termine und Aufgaben werden von camos SalesCenter direkt im Outlook hinterlegt. Kontaktdaten werden automatisch synchronisiert.
Projektmanagement
camos SalesCenter bietet einen schnellen Überblick über laufende Projekte: Status, beteiligte Personen, Termine, Aufgaben usw. Alle Informationen zu einem Objekt können übersichtlich zusammengefasst werden (Kontakte, Dokumente und Projekte). Dabei lassen sich z. B. alle an einem Projekt beteiligten Personen oder die relevanten Dokumente anzeigen.
Opportunity Management
camos SalesCenter ermöglicht einen umfassenden Überblick über alle Akquiseprojekte: Der Vertrieb kann hierbei Projekte nach festen Kriterien bewerten, relevante Entscheider identifizieren und Umsatzziele auf Kunden-, Produkt- und Gebietsebene planen. Auswertungen der aktuellen Opportunities bieten die Basis für die Umsetzung geeigneter Strategien.
Analyse und Prognose
camos SalesCenter erzeugt in Echtzeit-Analyse aussagekräftige Managementinformationen wie Forecast, Umsatz, Kundendeckungsbeitrag sowie Kundenstruktur und Marktpotenzial. Durch die Integration von MS Office lassen sich Daten, Statistiken und Reports mit MS Excel grafisch aufbereiten. Vetrieb und Marketing erhalten damit hoch verdichtete Informationen für das operative und strategische Geschäft.
Team Selling
camos SalesCenter ermöglicht allen Mitgliedern eines Vertriebsteams den Zugriff auf die relevanten Informationen. Kundendaten, Angebot, Präsentation und die gesamte Kontakthistorie stehen allen am Projekt Beteiligten zur Verfügung. So ist jedes Teammitglied in der Lage, die Gespräche direkt an der Stelle aufzunehmen, an der ein Kollege sie abgegeben hat.
Mobile Sales
camos SalesCenter bietet dem Vertrieb die Möglichkeit, jederzeit und überall via Notebook auf alle Daten zuzugreifen - auch per UMTS. Eine SSL-Verschlüsselung gewährleistet die Sicherheit der Daten. Die Software lässt sich auch in vollem Umfang offline nutzen. Die Synchronisation auf Feldebene sorgt für aktuelle Daten.
Produktkonfigurator
camos SalesCenter lässt sich optional mit dem Produktkonfigurator camos Configurator verbinden: So kann der Vertrieb variantenreiche Produkte interaktiv zusammenstellen - die technische und wirtschaftliche Machbarkeit wird dabei automatisch geprüft. Ohne Expertenwissen konfigurieren Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Aussendienst kundenindividuelle Produkte und erstellen stets technisch korrekte, exakt kalkulierte Angebote.
Angebotsmanagement
camos SalesCenter in Verbindung mit dem Angebotstool camos Quotation ermöglicht eine schnelle und einfache Erstellung von komplexen Angeboten. Kundendaten (z. B. Adressen, Konditionen) werden automatisch eingefügt. Die Angebote stehen für Auswertungen und Forecasting sofort zur Verfügung. Der optional integrierte Konfigurator camos Configurator prüft die Angebote automatisch auf ihre inhaltliche und technische Plausibilität.
Dokumentenverwaltung
camos SalesCenter integriert sämtliche Dokumente wie z. B. MS Word Vorlagen: Die entsprechenden Kontaktdaten werden automatisch eingefügt (z. B. Adresse in Briefen). Dokumente wie eingescannte Texte oder PDF-Files lassen sich komfortabel verwalten. Umfangreiche Suchfunktionen ermöglichen das schnelle Wiederauffinden aller relevanten Dokumente.
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